Qué hacer si su coche queda destrozado tras un accidente

La mayoría de nosotros dependemos de nuestros vehículos para ir al trabajo, llevar a nuestros hijos a la guardería o a eventos escolares, asistir a reuniones familiares y más. Sufrir un accidente de auto y que su vehículo sufra daños graves puede ser estresante, incluso si agradece estar a salvo. Su ajustador de seguros calculará si es rentable reparar su auto o si debe declararlo pérdida total. Puede optar por quedarse con el vehículo después de que sea declarado pérdida total, pero no es una opción rentable para la mayoría de las personas debido al costo y las molestias. Aun así, es recomendable investigar el valor de su auto para asegurarse de que su seguro le esté reembolsando justamente, especialmente si aún debe dinero por él. También debe tomar otras medidas después de que su auto sea declarado pérdida total para asegurarse de poder obtener un vehículo nuevo lo antes posible y retomar sus actividades cotidianas.

¿Cómo decide su seguro cuándo un automóvil debe declararse pérdida total?

Cada estado tiene su propio umbral para la cantidad de daños necesarios para declarar un auto como pérdida total. En Colorado, su seguro declarará su auto como pérdida total si el costo de la reparación más el valor de rescate es igual o mayor que su valor real en efectivo (ACV). El ACV no equivale a lo que pagó originalmente por el auto. Es el valor de su vehículo justo antes del accidente e incluye la depreciación, la marca, el modelo y la antigüedad. El valor de rescate es su valor después de sufrir los daños del accidente. Si el ajustador de seguros decide declarar su auto como pérdida total y su pérdida está cubierta, su seguro le pagará el monto del ACV menos su deducible. Si compra un vehículo nuevo para reemplazar el declarado como pérdida total, su seguro también cubrirá los impuestos y los costos del título.

Si debe dinero por el vehículo siniestrado, la compañía de seguros pagará primero el préstamo y usted recibirá el saldo restante. Si debe más del valor real en efectivo (VCA), podría ser responsable de pagar el saldo restante, a menos que cuente con una cobertura de brecha que lo proteja.

¿Qué pasos debe seguir si su automóvil ha sido declarado pérdida total?

Si su coche ha sido declarado pérdida total, debe tomar varias medidas para poder volver a circular. Estas incluyen:

• Presente una reclamación a su seguro o al seguro del conductor culpable.
• Haga que remolquen su vehículo hasta un taller de carrocería de confianza para obtener un estimado de los costos de reparación para el ajustador de seguros.
• Proporcione a su compañía de seguros el título del vehículo y el recibo de venta.
• Investigue el ACV de su automóvil para asegurarse de que el monto que le ofrece la compañía de seguros sea justo.
• Si corresponde, conozca el costo de pagar cualquier contrato de alquiler o préstamo para poder estimar el monto que recibirá o deberá después de que el vehículo quede destruido.
• Compre un auto nuevo, teniendo en cuenta que debe solicitar el reembolso dentro de los 30 días posteriores a su compra.

¿Qué cobertura debería utilizar al realizar un reclamo por un vehículo totalizado?

Dependiendo de las circunstancias de su accidente, puede presentar un tipo diferente de reclamación por su vehículo declarado pérdida total. Si el accidente fue su culpa, presentaría la reclamación contra su seguro de colisión. Si la culpa fue de otra persona, presentaría la reclamación contra el seguro de colisión del conductor culpable. Si su auto quedó declarado pérdida total debido a daños por granizo, inundaciones, otro evento climático o vandalismo, utilizaría su seguro de auto a todo riesgo o posiblemente su seguro de responsabilidad civil por daños a la propiedad. Si no está seguro de aceptar la oferta de su seguro por su auto declarado pérdida total o si no sabe cómo presentar la reclamación, un  abogado con experiencia en lesiones personales  puede ayudarle y garantizar un trato justo.